Suplementos deportivos que impulsan tus resultados. Te ayudamos a superar tus límites y alcanzar una versión más fuerte de vos.
Política de Devolución – Acumis Suplementos:
En Acumis Suplementos queremos que tengas la mejor experiencia de compra. Si tu pedido no cumple con tus expectativas, podés solicitar un cambio o devolución siguiendo estas condiciones:
📅 Plazos de devolución
• Productos nuevos y cerrados: podés devolverlos hasta 15 días corridos después de recibirlos.
• Indumentaria o accesorios: hasta 7 días corridos desde la entrega.
✅ Condiciones
• Los productos deben estar cerrados, sin uso, con su envoltorio original, etiquetas y sellos de seguridad intactos.
• Por motivos de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de suplementos abiertos o sin su sello de fábrica.
• El producto debe conservar todos sus accesorios y empaques.
🚚 Costos de envío
• Si la devolución es por falla de fábrica, error en el pedido, Acumis se hace cargo del costo de devolución.
• Si la devolución es por arrepentimiento o cambio de opinión, el costo de envío corre por cuenta del cliente.
💳 Reembolsos
• Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
• El dinero se reintegrará en el mismo medio de pago utilizado en la compra o en tu cuenta de Mercado Pago.
🔄 Cambios
• Podés solicitar un cambio por otro producto de igual o mayor valor.
• Si el nuevo producto es más caro, sólo deberás abonar la diferencia.
⚠️ Productos sin devolución
• Suplementos abiertos o sin sello de seguridad.
• Productos de uso personal (shakers, botellas, accesorios de higiene).
• Productos en liquidación final (outlet).
📩 ¿Cómo solicitar la devolución?
1. Contactanos por WhatsApp al 11 285165-77 o por Instagram @Acumis_suplementos indicando tu número de pedido y motivo de devolución.
2. Te enviaremos las instrucciones y la etiqueta/código de envío.
3. Despachás el producto en el correo indicado.
4. Una vez recibido y revisado, procesamos tu cambio o reembolso.